Информативная информация
Откуда берется эта бездна непонимания и невежества? Чтобы разобраться в этом, следует вновь вернуться к источникам информативности. В сороковые годы Шеннон и Вивер работали над передачей сигнала, проблемой, ставящей своей целью определение возможных отклонений между отправленным и полученным сообщением: источник — передаточный аппарат — канал — приемник — адресат.
Для разрешения данной проблемы вводятся абстрактные понятия, которые только испортили идею понятия «информации». Для одного сообщения, содержащего № элементов, выбранных из Р символов, информация определяется формулой: I=N*log2(P). Суть не имеет значения. Принимается во внимание только количество необходимых альтернатив для определения сообщения без двусмысленного понимания. Например, информация, содержащаяся в слове «входить» состоит из I = 7*log2(33) (7 букв, выбранных из 33 букв русского алфавита). Есть очевидная разница между «выйдите» горланящего гневно патрона и «входите», произнесенного вашим задушевным другом шепотом. Однако в смысле теории информации все эти сообщения одинаково значимы!
И наоборот, сообщение «Я еду в Оперу», сказанное в метро и сообщение «я нахожусь в метро, чтобы добраться в Оперу» означают одно и то же, хотя они содержат различную качественную информацию с точки зрения Шеннона.
В действительности то, что называется «теорией информации» является теорией передачи сигнала. Такая путаница привела к серьезным потерям носителей информации. Они принимают за информацию то, что является не более, чем сигналом.
Среди деловых людей имеется множество таких, которые верят, что несколько цифровых данных, сгруппированных в таблицу, являются достаточным условием для всестороннего понимания и действия. Разумеется, такая информация полезна, но она дает лишь частичное представление о реальности. Руководитель, который принимает решение, отталкиваясь только от цифровой информации, подобен генералу, который идет на войну, полагаясь на солдат, не принимая во внимание нравственную сторону вопроса.
Экономическая реальность не сводится только к формулам, пусть даже составленным наилучшим образом. Здравый смысл, который опирается на информацию неточную, но важную, берет верх (и до какой степени!) При тщательном анализе нерешенных проблем. Нужно ли вкладывать капитал в такую-то страну? Каким будет следующее действие конкурента? В каком направлении следует проводить исследовательскую работу? Сколько жизненных вопросов, которые не могут быть сведены лишь к уравнениям.
К сожалению, одни лишь цифры не приносят пользу. У вас должна быть возможность легко получить цифры на базе данных развития дел конкурирующих предприятий за пять лет, имея в обращении миллиард деловых цифр. В ответ вы могли бы указать на то, что слишком мало предприятий осуществили изменения в результате новых целей деятельности или под воздействием забастовок. Но логики способны на рассмотрение такого метаморфозного режима (камень преткновения математического обеспечения), который еще мало изучен.
Информатика на службе информации
Информатика — гигантский инструмент для накопления, обработки огромного количества данных, которые могут быть переведены или нет на язык цифр. Для того, чтобы охватить размер значительного прогресса, который совершается непрерывно, рассмотрим случай базы данных.
Когда-то упорядоченные системы состояли из тех или иных упорядоченных составляющих, независимых друг от друга. Это представляло серьезную проблему для неотложного консультирования и получения информации. Было, например, довольно затруднительно отсортировать и подобрать две составляющие. Чаще всего происходило дублирование данных. А в результате вы оказывались наедине с необычайно обширной базой, а получение оперативной информации еще более затруднялось. Требовалась корректировка всех составляющих во избежание риска допущения многочисленных ошибок. Короче говоря, необходима безопасная и удобная в использовании система.
В семидесятые годы появились базы данных, или на языке специалистов, системы управления базами данных. Составляющие были связаны между собой таким образом, что можно было получить полный комплект, не содержащий избыточной информации. Передача оперативной информации на основе составляющих, представляемых немедленно через другие составляющие.
Благодаря связи создание составляющих из состава составляющих, например, «продукции», автоматически оперативно передавалось в массивы «конкуренты» и «технология», Такие исследования значительно облегчили работу. Недостатком системы управления базами данных является необходимость разработки машинного слежения для получения данных.
Для преодоления этого препятствия была задумана в конце семидесятых реляционная база данных. Ее принцип основан на дискретности внутри логической формы базы и таким образом данные накапливаются физически.
Именно сама машина отныне управляет связями для того, чтобы пользователь мог сконцентрироваться полностью на результатах исследований, а не на способе извлечения данных. Развитие языков сделало возможным манипулирование с большими системами.
Ключевые положения
Информативность и все то, что можно отнести к выражению «технология информации» совершенно не занимается информацией, а исключительно сигналом и его обработкой.
Информативность, несмотря ни на что, является мощным инструментом накопления и обработки качественно важных данных, которые могут быть облечены в цифровую или текстуальную форму.